お客様各位

日頃は、幸福の科学出版公式サイトをご利用いただき、誠にありがとうございます。

インターネットセキュリティの向上と不正ログイン防止のため、2025年9月10日（水）より
幸福の科学出版公式サイトのログイン時に2段階認証を導入することになりました。

『ログイン時の2段階認証』導入について

アカウント情報にご登録しているメールアドレス・パスワードでのログイン認証の後に、
下記の手順に沿って2段階認証を行います。

認証方法
①ご登録のメールアドレス宛に認証コードを送付
②送付された認証コードを入力してログイン

※弊社から認証コード（ワンタイムパスワード）をお送りする際はshopping@irhpress.co.jpからお送りします。ドメイン指定受信、迷惑メールの設定をされている場合は、お手数ですが「irhpress.co.jp」からのEメールを受信可能にしていただきますようお願いいたします。

認証コード（2段階認証）でログインできなかった場合の対処法

【ログイン本人認証】画面にて認証コードを送信した後に、
「認証コードが違います。」と表示される原因として、以下の内容をご確認ください。

まずご確認いただきたいこと
・メールに記載されている有効期限が切れていないか
・全角数字で入力していないか
・古い認証コードを入力していないか
・メールから認証コードを「コピー＆ぺースト」している場合、
　余計な空白（スペース）を入力していないか
　(※その場合は、メールからコピーするのではなく、キーボードから打ち込んでください)

それでもうまくいかない場合
・一度ブラウザを再起動する
・キャッシュを削除する
（※ご利用のブラウザによって方法が異なりますので、お手数ですがご確認ください
　ご参考：chromeのキャッシュ削除方法）

その他、ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

幸福の科学出版株式会社　流通管理部
フリーダイヤル：0120-73-7707　月曜日～土曜日9：00～18：00
Tel. 03-5573-7700　月曜日～土曜日9：00～18：00


弊社では、お客様にご満足いただけるように、一層のサービス向上に取り組んでまいります。
今後とも何卒ご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。